We verzenden onze instrumenten wereldwijd met internationale airmail. De meeste instrumenten worden op bestelling gemaakt. Een bestelling is normaal gezien binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling klaar om verzonden te worden. Voor een bestelling van meerdere instrumenten zal de levertijd doorgaans iets langer zijn.
Verzendmethodes
Elke verzending wordt voorzien van een tracking nummer. De enige uitzondering is de bestelling en verzending van één boek of CD. In dat geval gebruiken we de reguliere post en verzenden deze met priority airmail zonder tracking nummer.
Internationale priority luchtpost: betrouwbare levering met tracking. Levertijd is afhankelijke van de bestemming. Kijk hieronder voor een overzicht.
Bpost, DPD, PostNL. Verzendopties binnen Europa, incl. de mogelijkheid om een ophaalpunt te kiezen in plaats van levering aan huis.
[op aanvraag] DHL Courier Global Express (3-5 dagen). Snel en prijzig, beschikbaar op aanvraag (neem contact op via e-mail of telefoon).
Verzendkosten
Verpakking, frankering en verwerkingskosten zijn in de verzendkosten inbegrepen. We zorgen ervoor dat de items goed verpakt en beschermd zijn. Bij internationale verzendingen zal het pakket op risico van de ontvanger verzonden worden. w
Bekijk de verzendkosten op de productpagina door op de volgende knop te klikken en het land van levering te kiezen:
De verzendkosten worden berekend op basis van de locatie van de verzending en het totale gewicht van je bestelling. De berekening voor de verzending van jouw bestelling krijg je te zien nadat je het land van bestemming/adres ingevuld hebt bij de check-out. Als je meerdere items tegelijk bestelt zullen de verzendkosten berekend worden op basis van het totale gewicht van de bestelling, niet per item. Soms is het nodig om de pagina opnieuw te laden.
Levertijd
Je ontvangt een tracking nummer bij je bestelling.
Hieronder een benadering van de levertijden (kan per land verschillen):
– Nederland & België: 1 – 3 werkdagen
– West- en Centraal-Europa: 2 – 4 werkdagen
– Oost-Europa: 3 – 5 werkdagen
– VS: 5 – 10 werkdagen
– Overige landen: 5 – 15 werkdagen
Hou er rekening mee dat deze levertijden slechts een inschatting zijn en afhankelijk zijn van (lokale) postdiensten en douane die ervoor kunnen zorgen dat de verzending iets vroeger of iets later op de bestemming geraakt. *
Betalingsmethodes
We accepteren de volgende betalingsmethodes:
Voor meer informatie in detail bezoek onze pagina Veilige Betaling.
Retourneren
Retourneren is mogelijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling. We aanvaarden enkel items in perfecte staat en in de originele verpakking. De klant betaalt de transportkosten voor het terugzenden. Als je een retour wil regelen gelieve ons eerst een bericht te sturen via [email protected].
*Wij hebben geen enkele controle over vertragingen die door transport- of postdiensten veroorzaakt worden. We hebben ook geen invloed op veranderingen en/of douaneprocedures van individuele landen. De koper is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van het pakket via het tracking systeem. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen tijdens de verzending of tijdens douanecontroles. Bij ongebruikelijk lange vertragingen starten we een onderzoek en bieden we assistentie bij het opvolgen van het pakket.
This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're oke with this, but you can opt-out if you wish. Cookie settingsACCEPT
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
×
Do you have a question?
Click on icon below to talk on WhatsApp or send us an email to [email protected]